Estrategias basadas en la inteligencia emocional para el manejo de la ansiedad en la lengua extranjera de los estudiantes de cuarto semestre de la licenciatura en Lenguas Extranjeras con Énfasis en Ingles de la Unidad Central del Valle del Cauca- UCEVA

Abstract

The present investigation analyzed the incidence of emotional intelligence-based strategies for managing anxiety, with the assistance of the scale Fusión/Adaptación del Trait Meta-Mood Scale - 24 (TMMS-24) y Foreign Language Classroom Anxiety Scale (FLCAS), in the fourth semester students of the Bachelor Degree of Foreign Languages with Emphasis in English of the Unidad Central del Valle de Cauca. Initially, the level of anxiety was identified, which showed a high level of anxiety predominated in the students; Subsequently, strategies were implemented to discover its incidence in the anxiety management; They also included a follow-up carried out using field journals and a focus group, which allowed us to test the progress of the population; Finally, the effect of the strategies used to manage anxiety was evaluated by the scale, where the decrease in the number of students with a high level of anxiety was confirmed, leading to a growth of low level, as well as the average level of this negative emotion, which allowed to demonstrate a positive change during the interventions, not only evidenced through the repair of foreign language anxiety, but also in attention and emotional clarity. The methodology of this research includes a qualitative approach, with an action research design exposed by Nunan (1992), additionally it has a descriptive scope; finally, the line of research corresponds to the learning processes of foreign Languages.

La presente investigación analizó la incidencia de las estrategias basadas en inteligencia emocional para el manejo de la ansiedad, con la ayuda de la escala Fusión/Adaptación del Trait Meta-Mood Scale - 24 (TMMS-24) y Foreign Language Classroom Anxiety Scale (FLCAS), en los estudiantes de cuarto semestre de la Licenciatura en Lenguas Extranjeras con Énfasis en Inglés de la Unidad Central del Valle de Cauca. Inicialmente se identificó el nivel de ansiedad, el cual presentó como resultado que en los estudiantes predominaba un nivel alto de ansiedad; posteriormente se implementaron estrategias para descubrir su incidencia en el manejo de la ansiedad, asimismo abarcaron un seguimiento realizado por medio de los diarios de campo y un grupo focal, que permitieron probar el progreso de la población participante; finalmente se evaluó el efecto de las estrategias utilizadas para el manejo de la ansiedad por medio de la escala, donde se confirmó la disminución de la cantidad de alumnos con nivel de ansiedad alta, conllevando al incremento del nivel bajo, igualmente que el nivel medio de esta emoción negativa, lo cual permitió demostrar un cambio positivo durante las intervenciones, no solo evidenciándose en la reparación de la ansiedad en el aprendizaje de la lengua extranjera, sino también en la atención y claridad emocional. La metodología de esta investigación comprende un enfoque cualitativo, con un diseño de investigación acción expuesto por Nunan (1992), adicionalmente cuenta con un alcance descriptivo; finalmente, la línea de investigación corresponde a los procesos de aprendizaje de las lenguas extranjeras.