Análisis de los indicadores de inclusión financiera en las Pymes industriales de Tuluá

Abstract

La OECD (Organización para la Cooperación y Desarrollo Económico) define la inclusión financiera como un proceso de promoción del acceso oportuno y adecuado a un rango de productos y servicios financieros. A su vez, el reporte de desarrollo financiero global del Banco Mundial del 2014 define la inclusión financiera como “la proporción de individuos y firmas” que utiliza servicios financieros. Aunque existen diversos productos financieros cuyo acceso debe evaluarse para las pymes, el producto base de referencia es el crédito bancario, bien sea bajo la modalidad de libre destinación o bajo líneas especialmente diseñadas para las empresas. Existen una serie de indicadores que permiten analizar la situación de la inclusión financiera de las pymes, los cuales serán objeto de análisis en este trabajo. Estos indicadores son: indicadores de acceso (oferta y demanda); indicadores de fuentes y usos de los recursos de financiamiento; indicadores de calidad que se refieren a la satisfacción de las empresas como usuarias de crédito sobre las condiciones financieras en las cuales éste ha sido otorgado. En este trabajo se presenta los resultados del análisis de los indicadores de inclusión financiera en las pymes industriales de Tuluá durante el período 2017-2018; inicialmente se realiza un diagnóstico sobre la inclusión financiera de las pymes industriales de Tuluá, luego se calculan indicadores de inclusión financiera a partir de los resultados del diagnóstico en las empresas en estudio y, finalmente, se identifican los obstáculos que tienen las pymes industriales para la inclusión financiera en Tuluá para acceder a los productos y servicios financieros.