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dc.contributor.authorBetancur Echavarría, Johan Alexanderspa
dc.contributor.authorSalazar García, Juan Diegospa
dc.coverage.spatialTuluá, Valle del Cauca, Colombiaspa
dc.date.accessioned2017-05-28T02:38:07Z
dc.date.available2017-05-28T02:38:07Z
dc.date.issued2015-02-05spa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/20.500.12993/221
dc.descriptionilustraciones, gráficos, tablasspa
dc.description.abstractEn el presente trabajo de grado se analizó el estado actual del Sistema de Gestión Ambiental en Seguridad, Salud en el Trabajo y Ambiente, el cual es auditado y certificado por el consejo colombiano de seguridad (CCS) por medio del registro uniforme de contratistas de evaluación del sistema de gestión de seguridad, salud en el trabajo y ambiente (RUC) para empresas contratistas del sector de hidrocarburos y otros sectores, en los cuales grandes contratantes usan los servicios de empresas contratistas para desarrollar algunos de sus procesos, en su mayoría procesos críticos; la empresa en la que se desarrolló el trabajo de grado, es una organización de Tercerización de Procesos de operación a nivel nacional, la cual en las últimas dos auditorías del Consejo Colombiano de Seguridad había presentado una baja calificación, en las que apenas logró el puntaje para acceder a certificarse, no siendo esto lo deseado, pues muchos contratantes exigen buenos puntajes y compromiso con el mejoramiento continuo de estos sistemas de gestión. Para lograr el objetivo planteado, se identificaron las causas básicas que generaron la disminución en el puntaje de la evaluación hecha por el consejo colombiano de seguridad y se propusieron los planes de acción para eliminarlas, minimizarlas y/o controlarlas y así generar un impacto positivo en la gestión de estos, lo cual es lo esperado por las grandes contratantes. Para lograr lo anterior, se realizó un análisis de las causas de las No conformidades con mayor criticidad y que son amenazas para la sostenibilidad de clientes y la consecución de nuevos contratos plasmadas en estadísticas de accidentalidad, enfermedad laboral, enfermedad común, auditorías internas y externas, indicadores del sistema de gestión, entre otros; esto se realizó por medio de herramientas estadísticas para el análisis y mejoramiento de los sistemas de gestión como lo son el diagrama de Pareto, diagrama de Ishikawa o causa-efecto, entre otros; ya con las no conformidades que se identificaron y haciéndole seguimiento a la guía del RUC, se realizó un análisis de las causas raíces utilizando el diagrama causa-efecto y los 5 por qué. con el resultado del análisis de las causas se propusieron varios planes de acción con los cuales se espera que la empresa mejore su sistema de gestión en SSTA y el costo que le llevaría a la compañía llevar a cabo estos planes de acción. Todo lo anterior buscando la permanencia en el mercado de esta organización, su crecimiento y por ende acceso a nuevos mercados y clientes, fin último de toda organización.spa
dc.format.extent128 Páginasspa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospa
dc.rightsDerechos reservados - Unidad Central del Valle del Caucaspa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0*
dc.titlePlan de mejoramiento del sistema de gestión en seguridad, salud en el trabajo y ambiente, basado en la guía RUC, en una empresa de tercerización de procesos, durante el 2014spa
dc.rights.licenseAttribution-NonCommercial 4.0 International*
dcterms.audienceAdministradoresspa
dcterms.audienceBibliotecariosspa
dcterms.audienceConsejerosspa
dcterms.audienceReceptores de fondos federales y solicitantesspa
dcterms.audienceMedios de comunicaciónspa
dcterms.audiencePadres y familiasspa
dcterms.audienceResponsables políticosspa
dcterms.audienceInvestigadoresspa
dcterms.audiencePersonal de apoyo escolarspa
dcterms.audienceProveedores de ayuda financiera para estudiantesspa
dcterms.audienceEstudiantesspa
dcterms.audienceMaestrosspa
dcterms.audiencePúblico generalspa
dcterms.audienceGrupos comunitariosspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.publisher.programIngeniería Industrialspa
dc.publisher.facultyFacultad de Ingenieríasspa
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradospa
dc.description.degreenameIngeniero (a) Industrialspa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.identifier.instnameInstname:Unidad Central del Valle del Caucaspa
dc.identifier.reponameRepositorio Institucional Unidad Central del Valle del Caucaspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repositorio.uceva.edu.co/
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.publisher.placeTuluá, Valle del Cauca, Colombiaspa
dc.type.contentText
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.type.redcolhttp://purl.org/redcol/resource_type/TP
dc.subject.proposalBienestar del empleadospa
dc.subject.proposalAccidente de trabajospa
dc.subject.proposalEnfermedad laboralspa
dc.subject.proposalSalud ocupacionalspa
dc.subject.proposalPlan de mejoramientospa
dc.subject.proposalGuía RUCspa
dc.subject.proposalTercerización de procesosspa
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dcterms.audience.professionaldevelopmentTécnica profesionalspa
dcterms.audience.professionaldevelopmentTecnológicaspa
dcterms.audience.professionaldevelopmentPregradospa
dcterms.audience.professionaldevelopmentEspecializaciónspa


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