Abstract:
El brote del coronavirus covid-19, conllevó a que las empresas alrededor de todo el
mundo se tuvieran que enfrentar a una serie de obstáculos para poder cumplir con sus
procesos, y así mismo obligo a sus gobernantes a tomar decisiones que generaran el cierre de algunos establecimientos, afectado así mismo la economía del país.
Esta investigación se llevó a cabo con el propósito de identificar en que se afectó la
cadena logística de las empresas exportadoras e importadoras del municipio Tuluá y sus
alrededores y que soluciones se implementaron para continuar con sus operaciones frente a
esta pandemia.
La metodología que se llevó a cabo para este proyecto fue el un tipo de
investigación descriptiva y cualitativa, con un método de investigación diagnostica y una
técnica de investigación de campo, de la cual se realizó una encuesta a las empresas
exportadoras e importadoras de la ciudad de Tuluá y sus alrededores, y con ayuda de esta herramienta de recolección de datos se logró obtener toda la información que se requirió y para poder cumplir con todos los objetivos.
Para llegar a las conclusiones y proponer recomendaciones se analizan nuevos
métodos innovadores para que implemente estas empresas y puedan hacer sus operaciones como normalmente llevaban a cabo antes de la pandemia.