Diseño de un modelo de gestión balanced scorecard para la empresa Agro Nutrigen S.A.S en la ciudad de Guadalajara de Buga

Abstract

La evolución y crecimiento de las empresas exigen cada vez más competitividad para ser sostenibles, el desarrollo tecnológico que ha traído consigo el siglo XXI, las nuevas tendencias económicas sus implicaciones y consecuencias hacen ver la empresa como un todo ya no basta solo que tengan una buena solvencia hay que evaluar el desempeño desde sus empleados hasta sus proveedores. En la actualidad existen varias metodologías para evaluar la gestión y el desempeño como lo son: el ABC, el TQC, el Justo a Tiempo, la reingeniería, la planeación estratégica, Indicadores financieros y de Gestión. El Cuadro de Mando Integral es una herramienta indispensable para alinear de forma coherente a las personas con el plan estratégico de la Compañía, y de esta forma ayudar a conseguir los objetivos propuestos. El presente trabajo tiene como objetivo el diseño del cuadro de mando integral para la empresa AGRO NUTRIGEN S.A.S como herramienta de gestión que sirva para medir el desempeño y así garantizar el crecimiento eficiente de la empresa, su sostenibilidad y permanencia dentro del mercado. Se presentan diferentes conceptos del Balanced Scorecard desde el punto de vista de varios autores, se estudian y se detallan cada uno de sus componentes con el objetivo de dar a conocer esta herramienta, su importancia y porque la empresa a la cual se le va diseñar le conviene este modelo de gestión. Seguidamente se da a conocer la empresa objeto del presente proyecto su actividad económica y comercial y la importancia de la misma a nivel regional y nacional, se identifican cada uno de los procesos que se realizan en ella; su clase y como se componen; lo que permite conocer cuáles son las falencias, oportunidades y beneficios que ofrece la compañía. Finalmente se propone a la empresa AGRO NUTRIGEN S.A.S la herramienta de gestión la cual fue realizada de manera organizada y consecutiva señalando y dando relevancia a cada uno de sus indicadores con sus respectivos indicadores que conllevaran y serán parte a tener en cuenta para la toma de decisiones y cambios importantes para alcanzar el objetivo de la empresa.