Propuesta de plan estratégico de mejoramiento comercial para maximizar la visibilidad de la empresa

Abstract

La investigación se centra en la posición de la empresa Café "Cafeteo" en el mercado del café, tanto a nivel nacional como internacional. Destaca la importancia cultural y económica del café en Colombia, así como su reputación internacional por su sabor y calidad excepcionales. El objetivo principal es proponer un plan estratégico para mejorar la visibilidad de la empresa Café "Cafeteo". Se adopta un enfoque metodológico cualitativo, con enfoques exploratorios y descriptivos, incluyendo entrevistas con el propietario, un experto y un cliente de "Cafeteo". Las conclusiones resaltan los puntos fuertes de la empresa, como su enfoque en la producción de café orgánico especial y su comprensión del mercado. Se identifican desafíos, como la falta de un establecimiento propio y la necesidad de cumplir con regulaciones para la expansión internacional. Aunque existen áreas de mejora tanto internas como externas, "Cafeteo" tiene oportunidades significativas, como la diversificación de mercados y la capacidad de maquila para otras empresas. Las amenazas incluyen la competencia intensa, el deterioro de las instalaciones y la falta de registros regulatorios para la exportación.