Propuesta de un modelo de gestión por procesos en el área de producción de la empresa Maderas La Quinta del municipio de Bugalagrande del departamento del Valle del Cauca

Abstract

El presente proyecto se desarrolla con el propósito de implementar la gestión por procesos para mejorar la productividad del área de producción en la empresa Maderas La Quinta, ubicada en el municipio de Bugalagrande Valle del Cauca. El cual se lleva a cabo mediante cuatro objetivos, los cuales se basan en realizar un diagnóstico de los procesos operacionales y sus incidencias en la productividad, en donde se describen las especificaciones del producto y cada una de las etapas del proceso, que comprenden aprovisionamiento, almacenamiento, transformación y distribución con el fin de identificar el impacto en la productividad y las oportunidades de mejora; la información anterior nos permite diseñar los procesos y herramientas claves para la gestión, basándonos en una metodología para la transición a un modelo de dirección estratégica sustentada en procesos. Teniendo esto, se procede a proponer un plan de implementación que precise las estrategias para llevar a cabo el cumplimiento de las metas y objetivos establecidos, del mismo modo, calcular el beneficio/costo de la propuesta de gestión por proceso para la empresa Maderas La Quinta. Es de vital importancia la implementación de la gestión por procesos en las organizaciones, ya que permite una mayor eficiencia en el nivel de desempeño de la organización y una optimización de los recursos.