Digitalización del proceso de gestión y control de la información del servicio de vactor que ofrece la empresa aguas de Buga S.A. E.S.P.

Abstract

Este trabajo de grado tiene como objetivo digitalizar el sistema de gestión y control de la información de Aguas de Buga S.A E.S. P de tal manera que incluye el registro, seguimiento de rutas y recolección de datos. Protección de propiedad intelectual. Buga S.A. E.S.P responde donde se establecen los módulos de software contables. Se ha organizado en base a tres objetivos principales: recolectar los requisitos del sistema a partir del análisis de procesos actuales, desarrollar una aplicación móvil y un portal web para la gestión de rutas, micro rutas, clientes y recursos operativos, y realizar el diseño e implementación de pruebas modulares para comprobar el correcto funcionamiento del software. El sistema propuesto está basado en Java, utilizando Spring Boot como backend. Para el manejo de datos, Oracle Database es empleado. A la parte frontal, se le desarrolla una aplicación móvil para uso fuera de línea por parte de los conductores, así como un portal web para administradores. La metodología adoptada incluye enfoque iterativo SCRUM: reuniones con el cliente para definir requerimientos, pruebas directas y contar con los operarios para evaluaciones en campo. Se anticipa que la solución tecnológica eliminará las limitaciones de la gestión manual de registros, mejorará la asignación de recursos y optimizará la trazabilidad operativa. El trabajo tiene como objetivo digitalizar el proceso de gestión y control de la información de gestión de rutas, micro rutas, clientes y recursos operacionales del servicio de vactor, proporcionando una solución digitalmente adaptativa con aplicaciones prácticas para otros negocios y fomentando un cambio social positivo, a la vez que se cumplen los objetivos de calidad y sostenibilidad de Aguas de Buga