Análisis del ambiente organizacional de la Dirección del área de fábrica de la empresa Riopaila Castilla S.A. como insumo para el diseño de un plan de intervención para el año 2025

Abstract

El ambiente organizacional, conformado por el clima y la cultura organizacional, influye de manera significativa en el bienestar laboral de los trabajadores y en el rendimiento global de las organizaciones. Este trabajo de grado analiza el estado actual del ambiente organizacional en la Dirección del Área de Fábrica de la empresa Riopaila Castilla S.A., con el fin de identificar fortalezas, debilidades y proponer un plan de intervención alineado con las necesidades institucionales. A través de una metodología descriptiva de enfoque cualitativo, se interpretaron los resultados de una prueba diagnóstica que evaluó percepciones en torno a dimensiones clave como liderazgo, apoyo organizacional, equidad, compromiso y cohesión cultural. Los hallazgos evidencian una cultura organizacional sólida, pero un clima laboral con factores críticos de mejora, especialmente en temas de imparcialidad, comunicación y motivación. El contraste entre ambas dimensiones revela la necesidad de intervenciones estratégicas para lograr una mayor coherencia interna y bienestar laboral. Esta investigación destaca la importancia del abordaje psicológico en los contextos laborales y propone acciones específicas que fomenten un entorno saludable, participativo y alineado con los objetivos empresariales.