Satisfacción anestésica en pacientes adultos sometidos a cirugía ortopédica de miembros inferiores en la Fundación Hospital San José de Buga

Abstract

La satisfacción del paciente es un indicador de la calidad en salud, que trasciende los resultados clínicos al incorporar la experiencia subjetiva del individuo. En Colombia, existen pocos estudios que midan este aspecto en la recuperación postanestésica, lo que limita la capacidad de mejorar la experiencia del paciente en instituciones como la Fundación Hospital San José de Buga. Este estudio descriptivo de corte transversal se propuso determinar la percepción de la calidad de la atención anestésica en 40 pacientes adultos sometidos a cirugía ortopédica programada de miembros inferiores. La metodología incluyó la aplicación de la Escala IOWA de Satisfacción con la Anestesia (EISA) para medir la satisfacción, junto con la caracterización de los pacientes y la identificación de eventos adversos postoperatorios. Los resultados revelaron un alto nivel de satisfacción global (promedio de 2.14 en una escala de -3 a +3), siendo la anestesia general y la epidural las técnicas con mejores puntuaciones. Si bien se identificó una incidencia considerable de eventos adversos leves como náuseas y alteraciones térmicas, estos no comprometieron la satisfacción general. Se concluye que los pacientes percibieron la calidad de la atención anestésica de manera muy favorable, lo que sugiere una efectiva integración entre la competencia técnica y la calidad interpersonal del equipo de salud. La satisfacción actuó como indicador de una recuperación postanestésica de calidad en esta institución