Plan de negocio perfumería js

Abstract

El presente trabajo de grado tuvo como propósito diseñar un plan de negocio integral para la Perfumería JS, ubicada en Tuluá, con el objetivo de fortalecer su competitividad y asegurar su sostenibilidad dentro del mercado colombiano de accesorios de moda. La investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, de tipo descriptivo y correlacional, aplicando técnicas de recolección de datos provenientes de estudios a consumidores, observación directa de los procesos operativos y análisis de reportes sectoriales. El estudio se estructuró en cuatro fases sucesivas: análisis del mercado y del perfil del consumidor, diagnóstico técnico-operativo apoyado en herramientas de ingeniería industrial, formulación de estrategias de mejora orientadas a la formalización empresarial y, finalmente, evaluación económica y financiera. Los resultados mostraron que la principal barrera para el crecimiento sostenido de la microempresa es la dependencia de registros manuales y la ausencia de procedimientos estandarizados, lo que limita la eficiencia y la capacidad de expansión, no obstante, la propuesta de digitalización y rediseño logístico planteada se demostró viable tanto técnica como financieramente. El estudio económico confirmó una rentabilidad adecuada reflejada en un Valor Presente Neto (VPN) positivo de $72.056.180 COP y una Tasa Interna de Retorno (TIR) del 41,8%, indicadores que superan el costo del capital. En síntesis, el trabajo valida la factibilidad del plan propuesto y sustenta que la modernización de los procesos administrativos y operativos es la vía más efectiva para garantizar la permanencia y consolidación competitiva de la Perfumería JS en el largo plazo.