Fuerza pública ante la protesta social en la era digital en Colombia

Abstract

La protesta social en Colombia ha experimentado una metamorfosis hacia escenarios híbridos y digitales. El acceso masivo a internet y el uso de plataformas como Twitter y WhatsApp se han convertido en herramientas cruciales para la organización, la visibilización de demandas y la documentación de abusos de la fuerza pública en tiempo real, especialmente durante el Paro Nacional de 2021; no obstante, esta digitalización ha generado nuevos riesgos, como la vigilancia estatal, la censura digital, y la manipulación informativa. Se han reportado cortes selectivos de conectividad y el uso de inhibidores de señal, lo que obstaculiza la documentación ciudadana y genera una sensación de censura. La jurisprudencia colombiana ha sido fundamental para delimitar la actuación estatal. La Corte Constitucional, en la Sentencia T-372 de 2023, concluyó que el Gobierno vulneró derechos fundamentales al no informar verazmente sobre los cortes de internet y el uso de inhibidores durante las protestas de 2021 en Cali. La Corte ha reconocido que el acceso a internet es un derecho fundamental instrumental para el ejercicio efectivo de la protesta, la libertad de expresión y la reunión pacífica. Por su parte, la Corte Suprema de Justicia, en 2020, ordenó revisar protocolos y prohibió la disolución arbitraria de manifestaciones y el uso desproporcionado de la fuerza. A pesar de las normativas vigentes (como el Decreto 1231 de 2024), persisten vacíos normativos sobre el uso de tecnologías de vigilancia (drones, reconocimiento facial) y la desconexión de servicios digitales. Adicionalmente, se mantiene la estigmatización de la protesta y continúan documentándose prácticas de uso excesivo de la fuerza y detenciones arbitrarias, exacerbadas por la impunidad en las investigaciones. El desafío central reside en fortalecer los mecanismos de control, transparencia y reparación para garantizar que la protección del orden público no vulnere los derechos fundamentales en el entorno digital.