Propuesta de flexibilización del régimen de Responsabilidad Civil Extracontractual en Colombia para garantizar la reparación integral de las víctimas de delitos informáticos

Abstract

La presente investigación tiene como objetivo proponer la flexibilización del régimen de responsabilidad civil extracontractual en Colombia frente a los daños derivados del cibercrimen.

A través de un método analítico-descriptivo, se diagnostica la insuficiencia del artículo 2341 del Código Civil para proteger a las víctimas de modalidades delictivas como el vishing, el SIM swapping y el fraude en comercio electrónico.

El estudio identifica que la exigencia de probar la culpa y el nexo causal tradicional constituye una "probanza diabólica", debido a la asimetría técnica entre el usuario y las corporaciones.

Como solución, se plantea el tránsito hacia la responsabilidad objetiva por riesgo creado y la aplicación sistemática de la carga dinámica de la prueba (Código General del Proceso, Ley 1564 de 2012, art. 167). Finalmente, la investigación culmina con la creación de baremos técnicos de cuantificación para estandarizar la reparación del daño inmaterial digital, buscando garantizar la seguridad jurídica y la reparación integral en la infosfera.