Diseño e implementación de un prototipo de gestión comercial para la empresa Rankingwin

Abstract

Tomando como base que el manejo o gestión de documentos e información en general en una empresa es una situación –en la mayoría de los casos- no controlada que se presenta en muchas empresas cuyo archivo físico se ve agobiado por la cantidad de documentos generados durante largas vigencias, y tomando como caso particular a la empresa RankingWin, cuya gestión de información comercial se realiza de forma física, queremos mediante esta investigación, brindar a dicha empresa una solución a su problema desde el punto de vista tecnológico, utilizando como herramienta principal un sistema de cómputo y un aplicativo de software que sea robusto, escalable, independiente de plataforma y que presente una interfaz gráfica agradable al usuario en el momento de su uso. Esta solución permitirá a la empresa una mejor organización y preservación de su información, obteniendo resultados de calidad, con la orientación de las personas, de la productividad de los procesos y del uso de los recursos de la empresa de manera lógica, ordenada, eficaz y eficiente, integrando y gestionando todos los contactos entre la empresa y el cliente de una forma individualizada, con el objetivo de construir relaciones duraderas en el tiempo.