Abstract:
Este documento surge como una propuesta al problema planteado, en el Departamento de Gestión de Cambio en el área de Calidad del Ingenio Pichichí S.A., donde se hace un análisis diagnóstico y se evidencia la necesidad de implementar una herramienta para la identificación de los riesgos propios de cada proceso, que permitan establecer planes de acción para su prevención y revisar el seguimiento y cierre de anomalías dentro del Ingenio. Para satisfacer esta necesidad se seleccionó el Análisis Modal de Fallos y Efectos (AMFE), metodología adaptable a proyectos de toda naturaleza bajo los lineamientos de la norma NTC ISO 31000 en Colombia. Mediante una metodología descriptiva aplicada se plantean 5 fases: se inicia con un diagnóstico general de los mecanismos de control del riesgos, se hace un análisis de las herramientas con las que cuenta la organización para modificar o corregir falencias con el nuevo procedimiento a emplear, se diseña y adecua la metodología AMFE, se establecen planes y programas de sensibilización sobre la gestión del riesgo y su correcta ejecución, se identifican los riesgos propios de cada proceso estableciendo los planes de acción para su prevención, y finalmente se define el programa para el seguimiento y medición de los planes de acción por área.
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